Отзыв о качестве обслуживания банка ВТБ — отстойные привилегии
Решил вчера вывести деньги с ИИС (индивидуальный инвестиционный счёт) с брокерского счета, и обратился в поддержку Банка ВТБ. Общение с сотрудниками ВТБ напоминает мне общение с душевнобольными пациентами. На мой взгляд, ВТБ — самый отвратительный банк в плане сервиса — он переплюнет даже жадную и неклиентоориентированную сберкассу. При малейшей возможности необходимо заменить этот банк на другой. Страдания клиента начинаются уже с того момента, что у инвестиционного подразделения ВТБ нет даже личного кабинета на сайте. Эти идиоты все управление счетами запихали в мобильное приложение — и никого не волнует, что клиентам это категорически неудобно. После того, как вы поковырялись в мобильном … Читать далее