Высшая инстанция отменила судебные акты апелляционной и кассационной инстанций, которые ухудшили положение компании-ответчика без надлежащего процессуального обоснования.

Суть потребительского спора
Гражданин приобрёл ноутбук стоимостью более 100 тысяч рублей. В процессе эксплуатации в устройстве был выявлен существенный недостаток, который продавец не устранил в установленный срок.
Покупатель обратился в суд с комплексом требований:
- Взыскание уплаченной за товар суммы;
- Компенсация убытковКомпенсация убытков — это денежное возмещение имущественного вреда, причинённого нарушением права, договора или деликтом, включающее More в виде разницы между ценой на момент покупки и ценой на дату вынесения решения;
- НеустойкаНеустойка — это определённая законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения ил More в размере 1% от договорной стоимости товара за каждый день просрочки.
Ход судебных разбирательств
Первая инстанция в целом поддержала позицию потребителя и удовлетворила его требования.
АпелляцияАпелляция — это стадия судебного процесса, в ходе которой не вступившее в законную силу решение суда первой инстанции пересматривается More, куда компания обжаловала решение, вынесла более строгий вердиктВердикт (от лат. verdictum — «истинное слово») — это решение коллегии присяжных заседателей по делу, рассматриваемому с их участием. В юридич More в части расчёта неустойки. Судьи сочли, что в интересах законности размер санкции следует определять не от договорной цены товара, а от суммы, включающей также присуждённые убыткиУбытки — это расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, а та More. Это существенно увеличило финансовую нагрузку на продавца.
Кассационный суд согласился с подходом апелляции и оставил её постановление без изменения.
Позиция Верховного Суда РФ
Верховный СудВерховный Суд Российской Федерации — это высший судебный орган по гражданским делам, делам по разрешению экономических споров, уголовн More РФ отменил судебные акты апелляционной и кассационной инстанций и направил дело на новое рассмотрение.
Ключевые аргументы ВС РФ:
- Последовательность позиции истца. Потребитель на протяжении всего процесса настаивал на расчёте неустойки исключительно от цены товара, указанной в договоре;
- Нарушение пределов апелляционного обжалования. Вторая инстанция не мотивировала свой выход за рамки апелляционной жалобы компании и не указала, чем оправдано ухудшение положения ответчика;
- Неустранение процессуального нарушения. КассацияКассация — это стадия судебного процесса, в которой вышестоящий суд проверяет законность и обоснованность вступивших в законную силу с More, проверяя законность состоявшихся судебных актов, не исправила допущенное апелляцией нарушение.
Таким образом, Верховный СудВерховный Суд Российской Федерации — это высший судебный орган по гражданским делам, делам по разрешению экономических споров, уголовн More подчеркнул: суд не вправе ухудшать положение стороны, не выходящей с соответствующей жалобой, без прямого указания на исключительные обстоятельства, требующие отступления от диспозитивных начал процесса.
Практическое значение
Определение ВС РФ от 03.03.2026 № 48-КГ25-22-К7 напоминает нижестоящим судам о важности соблюдения процессуальных границ при пересмотре дел. Улучшение или ухудшение положения сторон возможно лишь при наличии веских, мотивированных оснований, выходящих за пределы простой оценки законности.






